5年ぶりの再会 - 2014.02.02
先日は、お客様が近畿地方からわざわざいらしてくださりました。
ロレッタをオープンしてまだ間もない2007年に、初来店くださったお客様です。
当時は九州にお住まいで、後に沖縄に転勤。それでも、年に1度ロレッタに貴重な休みを利用して、毎年施術を受けにきてくださっていたのです。その後も何度も転勤が続き、今は関西在住とのこと。久しぶりの貴重な東京滞在中に、5年ぶりにロレッタにいらしてくださったのです。ただただ、とてもうれしい再会でした!
不思議なもので、5年ぶりのご来店でも、まずご予約時のお名前でピンときて、そこからはお肌質やお悩み、最終来店日、ご相談いただいた内容なども、まるで膨大なデータベースから該当フォルダを引き出したかのように記憶がよみがえってくるんですよね。
自分でも面白いです。(笑)
ロレッタは、中野坂上の地元の人も知らない場所にある(というか見つけようがない笑)、看板も出していない私一人で営んでいるサロンですが、ほぼ口コミとリピーターだけで成り立っているのでありがたいです。
こうして、数年ぶりにまたいらしてくださる方も、実はとても多いのです。
中野区、杉並区、新宿区、渋谷区、練馬区といった隣接した区から、江戸川区、埼玉、横浜、千葉、山梨、もう少し遠いと大阪、和歌山、兵庫、沖縄など。
海外在住の方が日本滞在時にいらしてくださることも。
施術だけではなく、先日は名古屋からもご相談のメールをいただきました。
現場を離れる人が多い業界ですが、生涯現役で施術やご相談を通じてみなさまのお役に立てる施術者でありたいですね。