ロレッタブログ

「お客様の声」を更新しました - 2013.10.17

サロンHP「お客様の声 『17歳の頃から月1回のエステは欠かさず…』」を更新しました。
コメントを寄せて下さった I 様どうもありがとうございます!!

I 様の文章にもあるとおり、ロレッタのお客様はもう通い始めて何年にもなる方が9割以上。
そして、フルラインでホームケアもお任せ頂いている方も9割以上。
さらに定期的にお通いいただけている方が9割以上。

そうするとお肌も安定したコンディションを常時保てるようになりますから、余程の体調不良やご病気ではないかぎり、そうそう不調になりません。
施術者の経験値も、一見さんの施術を数こなすよりも同じ方を施術しつづけたほうがよほど上がります。
自分の行った施術とご提案したホームケアによる変化を、毎回自分の目で確かめる事ができるから。
もちろん、お客様からのフィードバックも施術者の経験値を上げてくれる大きな要素の1つです。

そうやって一人の女性のお肌とお身体を何年にもわたってみつづけると、季節や体調・ストレス・ホルモンの変化などによるお肌とお身体のコンディションの「波」が把握しやすくなります。
結果的に、より幅広いアドバイスがご提供できるようになります。
私の頭の中では、いつもお客様おひとりお一人の今冬のお手入れや、5年後10年後のお手入れなど、おおよそのプランも練られています。お客様には「そんな先のことまで考えてくれてるの!」と驚かれることもありますが(笑)、ずっと綺麗でいたいのは女性なら当たり前のことですから。

おひとりお一人のなりたいお肌を実現するためのガイド役として、これからもサロンワークをがんばります!